Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Мышкин Ярославская область 200 руб.
Борок Мышкинский район Ярославская область из г. Мышкин 1450 руб.
Брагино Мышкинский район Ярославская область из г. Мышкин 1000 руб.
Глазово Мышкинский район Ярославская область из г. Мышкин 1150 руб.
Зарубино Мышкинский район Ярославская область из г. Мышкин 300 руб.
Новый Некоуз Некоузский район Ярославская область из г. Мышкин 1200 руб.
Поводнево Мышкинский район Ярославская область из г. Мышкин 300 руб.
станция Волга Некоузский район Ярославская область из г. Мышкин 800 руб.
Шелухино Мышкинский район Ярославская область из г. Мышкин 350 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Алферово, Ананьино, Андреевская, Аниковка, Аникшино, Антеплево, Антеплево, Антипово, Аристово, Артемьево, Архангельское, Афанасово, Бабайки, Бабино, Балакирево, Белозёрово, Бибиково, Блохонка, Бобойки, Бобойковского льнозавода, Богородское, Боково, Большое Поповичево, Борисовка, Борисовская, Буньково, Бурдайха, Бурдуково, Бурцево, Варваринская, Василисино, Васильевская, Вахонино, Верхние Плостки, Владышино, Власовская, Володино, Володино, Воскресенское, Высоково, Высоцкая, Галачевская, Глинино, Глинки, Глотово, Гляденки, Говитаново, Гологузово, Голодово, Голосово, Голышкино, Горбыли, Гордеевка, Горлово, Гражданка, Грибаниха, Гуляевская, Гусево, Дворково, Дегтярёво, Дмитриевка, Дохлинка, Дроздово, Дружининская, Дубровки, Дубровы, Дьяконовка, Дьяконово, Еремейцево, Жуково, Заглядкино, Заря, Зиновская, Зобово, Золотуха, Иваново, Ивановская, Ивановское, Ивцино, Игнатово, Игумново, Исаково, Кадочник, Казаково, Калинкино, Карасово, Карпово, Кизнево, Киндяково, Кирьяново, Киселево, Кишкинская, Климово, Кожино, Кокошилово, Кологривцево, Коплино, Коптево, Коптюшка, Коровино, Корчмино, Костенево, Костюрино, Красново, Крестцы, Кривец, Кривцово, Кривцово, Крутец, Крутово, Крутцы, Крюково, Кувшиново, Кузьминская, Кулдычево, Кулышево, Куракино, Курзино, Курово, Кустово, Кучино, Лагуново, Ларионовская, Левинская, Левцово, Летиково, Лодыгино, Ломки, Лукьяново, Лысовская, Макаровская, Максаково, Малое Аристово, Малое Поповичево, Манушино, Марганово, Мартнево, Мартыново, Мартьяниха, Марьино, Марьино, Маурино, Мерга, Митинская, Могилицы, Мокейцево, Морское, Мошнинская, Муракино, Муханово, Настасьино, Наумово, Неверово, Нефедово, Нефино, Нечаевская, Нижние Плостки, Нинорово, Новинки, Ново-Александровское, Новоселки, Ободаево, Ожарово, Оленино, Оносово, Осташево, Охотино, Павлово, Палкино, Палюшино, Папоротная, Парфеново, Пасынково, Пашково, Перемошье, Петровское, Петровское, Петряево, Погорелки, Позиралки, Порхачи, Починок, Починок, Пшеничниково, Пятинское, Раменье, Речково, Речная, Рождествено, Романовка, Рыпы, Рябинино, Савелово, Савелово, Семаксино, Семенково, Семёнково, Сера, Серково, Синицыно, Сопино, Сосновец, Софьино, Спирдово, Старово, Старово, Ступино, Суворовская, Сумароково, Тараканово, Ташлыки, Тепеново, Терехонская, Терпилово, Тетерюхино, Тимонино, Толпыгино, Третьяковка, Туворово, Турайки, Угольники, Учма, Федорково, Федосьино, Федюково, Флоровское, Харинское, Хороброво, Хохли, Хохловка, Цикалово, Чебыхино, Чернево, Черноусово, Чириково, Шабальцево, Шалимово, Шамино, Шестихино, Шибалово, Шипилово, Шипиловского молокозавода, Щербинино, Юринская, Юрьевское, Юхоть, Языково) Мышкинского района Ярославской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.